9Solutions

Sökk på webbplatsen Languages Extranet › Smooth ›
 
 

Ny teknik stöder hemvård av äldre i Kuopio

Under våren 2017 införde Kuopio stads hemtjänst etappvis en trygghetstjänst som representerar den senaste 9Solutions-tekniken.

Hemtjänstdirektör Kaija Kokkonen på Kuopio stad berättar att man med smarta trygghetslösningar vill ge äldre kunder stöd att klara sig i hemmet. Samtidigt vill man med hjälp av de tekniska lösningarna sänka kostnaderna bl.a. genom att minska behovet av onödiga tillsynsbesök hos kunderna. Den lösning som levererades till Kuopio stad omfattar trygghetsarmband, trygghetstelefon och vid behov även smart dörrvakt. När man trycker på anropsknappen på trygghetsarmbandet öppnas en röstanslutning till larmcentralen via trygghetstelefonen. Det går även att kontakta larmcentralen med trygghetstelefonen.

Läs mer om vår Hemtjänstsystem!

Med smart dörrvakt slipper man falsklarm

Den smarta dörrvakten meddelar i sin tur larmcentralen om den boende har lämnat sitt hem och inte återvänt inom den fastställda tidsramen. Anordningen vet om den boende efter dörröppningen har stannat hemma eller gått ut. Detta minskar antalet falsklarm, vilket medför betydande besparingar i hemvården.Behovet av tillsynsbesök minskar med 9Solutions AB:s smarta dörrvakt samt genom möjligheten att kontrollera situationen i kundens hem med hjälp av en videoanslutning eller sensorer.

– Med trygghetstelefonen får kunden kontakt med stadens larmcentral där en sköterska gör en bedömning av kundens situation. Vid behov larmar sköterskan hemtjänstpersonal eller akutsjukvård till platsen. Antalet dyra ambulansbesök har kunnat minskas genom att sköterskan i det nya systemet ser uppgifterna om kundens hälsotillstånd och exempelvis tidpunkten för tidigare och kommande hemtjänstbesök. Det ger en mer heltäckande bild av kundens situation, berättar Kokkonen. Antalet dyra ambulansbesök har kunnat minskas genom att sköterskan i det nya systemet ser uppgifterna om kundens hälsotillstånd och exempelvis tidpunkten för tidigare och kommande hemtjänstbesök. Det ger en mer heltäckande bild av kundens situation.

Lösningen för Kuopio hemvård innehåller en säkerhetsarmband, en trygghetstelefon, en Smooth Lite mobilapplikation och intelligent dörrsensor.

En integrerad del av den heltäckande hemtjänsten

En väsentlig förändring är enligt Kaija Kokkonen att statusbedömningar och vidare åtgärder vid larm nu är en integrerad del av kundens heltäckande hemtjänst. Mottagningen av trygghetslarm ingår som en del i social- och hälsovårdstjänsternas call center där krävande situationer vid trygghetslarm kan bedömas tillsammans med sjuksköterska, socialjour eller akutsjukvårdens fältledning. Call centret kan även erbjuda snabba läkarkonsultationer vid larmsituationer.

I den tjänst som levererats till hemtjänsten i Kuopio ingår utöver trygghetstelefoner även 9Solutions Smooth-bakgrundssystem och mobilapplikation Smooth Lite som stadens hemtjänst använder för att administrera trygghetstelefonernas leveranskedja från beställning till installation. Detta effektiviserar och underlättar leveransen av trygghetstjänster till kunderna avsevärt.

Öppen och lättintegrerad lösning

Bakgrundssystemet till den levererade lösningen bevakar kontinuerligt funktionen hos trygghetsarmband och -telefoner via en dataförbindelse. Bakgrundsssystemet meddelar om det finns någon störning i systemet, om t.ex. ett fel har inträffat i trygghetsarmbandet, batteriet håller på att ta slut, strömkabeln har lossnat eller trygghetstelefonen inte kan användas p.g.a. problem med nätet. Enligt Kaija Kokkonen är man i Kuopio mycket nöjd med 9Solutions lösning. Kokkonen ger även beröm för den snabb lösningen av eventuella problem.

– Särskilt bra med lösningen vi fått är att systemet är öppet och lättintegrerat och fungerar smidigt med våra andra system. Vi tvingas tyvärr ständigt tampas med problem som orsakas av slutna system, konstaterar Kokkonen.

Vem?​

Kaija Kokkonen har haft ledande positioner inom äldreservice i 15 år och även forskat i ämnet vid Östra Finlands universitet. För närvarande arbetar Kaija som direktör för Kuopio stads hemtjänst och ansvarar för produktionen av vårdtjänster, vilket innefattar hemtjänst till äldre personer, stöd- och boendetjänster samt dagverksamhet. Kaija har deltagit aktivt i utvecklingen av hemtjänsten och förarbeten för reformen av trygghetstjänsterna inom hemtjänsten i Kuopio.

Ladda ned vår Hemtjänstsystem broschyr!

Läs våra andra kundberättelser

Enligt våra erfarenheter minskar systemet onödiga besök med ca 80–90 procent.

Kimmo Karhu
Utvecklingschef för trygghetstelefontjänster
Hoiva Mehiläinen AB, Joensuu

Läs mer
Play
Systemet är öppet och lättintegrerat och fungerar smidigt med våra övriga system.

Kaija Kokkonen
Hemtjänstdirektör
Kuopio stad

Läs mer
9Solutions AB:s lösningar underlättar vårt arbete enormt och jag kan varmt rekommendera dem för alla motsvarande inrättningar.

Jarmo Lohela
Sjuksköterska
Uleåborgs universitetssjukhus

Läs mer
Play
Mainiokoti Kaislassa ollaan oltu tyytyväisiä 9Solutionsiin erityisesti sen takia, että hälytysranneketta käyttämällä asiakas saa avun nopeasti, kun hän sitä tarvitsee. Sari Kauppinen-Hankaa, yksikönjohtaja, Mainiokoti Kaisla
Kunden får snabbt hjälp då hen behöver det.

Sari Kauppinen-Hankaa
Enhetschef, Mainiokoti Kaisla,
Hoiva Mehiläinen AB, Esbo

Läs mer
Play
Lösningen har gjort våra sköterskors kundarbete betydligt smidigare.

Sirpa Saarela
Utvecklingskoordinator
Uleåborgs stad

Läs mer
Play
 
 
Enligt våra erfarenheter minskar systemet onödiga besök med ca 80–90 procent.

Kimmo Karhu
Utvecklingschef för trygghetstelefontjänster
Hoiva Mehiläinen AB, Joensuu

Läs mer
Play

Över 1 100 nöjda hälsovårdsorganisationer använder 9Solutions system

Vi berättar gärna mer

Lena Arleklo, Account Manager, 9Solutions AB Ruotsi

Lena Arleklo
Account manager, Sweden
lena.arleklo@9solutions.se
+46 730 92 70 46

Lähetä viesti

Annette Rietz, Sales and Marketing Director, 9Solutions AB

Annette Rietz
Director Sales and Marketing, Sweden
annette.rietz@9solutions.se
+46 709 24 02 06

Lähetä viesti

Kontaktuppgifter

Sverige
C/O Hetch, Henckels torg 2, 252 36 Helsingborg
Postadress: Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg

Finland
Elektroniikkatie 2, FI-90590 Uleåborg
Teknobulevardi 3-5, FI-01530 Vanda

Facebook LinkedIn Instagram Twitter Youtube

.

24/7 Tekniskt stöd: +46 709240049
Telefonväxel: +46 709 24 02 06

 

FO-nummer:2269554-4

Hei, miten voimme auttaa?

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Yhteystiedot

Suomi
Elektroniikkatie 2, 90590 Oulu
Teknobulevardi 3-5, 01530 Vantaa

Ruotsi
C/O Hetch, Henckels torg 2, 252 36 Helsingborg
Postiosoite: Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg

Y-Tunnus: 2269554-4
ALV numero: FI22695544

Facebook LinkedIn Instagram Twitter Youtube

Sulje

Hello, how can we help you?

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Contact information

Finland
Elektroniikkatie 2, FI-90590 Oulu
Teknobulevardi 3-5, FI-01530 Vantaa

Sweden
C/O Hetch, Henckels torg 2, 252 36 Helsingborg
Postal address: Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg

Facebook LinkedIn Instagram Twitter Youtube

Close

Hej, hur kan vi hjälpa dig?

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Kontaktuppgifter

Sverige
C/O Hetch, Henckels torg 2, 252 36 Helsingborg
Postadress: Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg

Finland
Elektroniikkatie 2, FI-90590 Uleåborg
Teknobulevardi 3-5, FI-01530 Vanda

Facebook LinkedIn Instagram Twitter Youtube

Close

Hei, miten voin auttaa?

Lähetä viesti

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Etunimi Sukunimi
Titteli
etunimi.sukunimi@9solutions.fi
+358 40 123 4567

Sulje

Hello, how can I help you?

Send a message

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Etunimi Sukunimi
Titteli
etunimi.sukunimi@9solutions.fi
+358 40 123 4567

Sulje

Hej, hur kan jag hjälpa dig?

Skicka ett meddelande

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Etunimi Sukunimi
Titteli
etunimi.sukunimi@9solutions.fi
+358 40 123 4567

Sulje

Tilaa uutiskirje

 
Sulje