9Solutions plug&play -hoitajakutsuratkaisu
Nurse Call Lite on yksinkertainen ja nopeasti asennettava kevyt hoitajakutsuratkaisu, joka palvelee oleellisia viestintätarpeita potilaiden ja hoitajien välillä. Ratkaisussa on kolme komponenttia: hoitajakutsukoje jolla potilas voi kutsua hoitajaa, huonekoje joka avaa puheyhteyden hoitajan ja potilaan välille, sekä mobiilisovellus, jolla hoitaja voi vastaanottaa hälytyksiä ja keskustella potilaan kanssa.
Näin se toimii käytännössä
Potilaalle annetaan kutsulaite, jossa on kaksi painiketta: yksi on kiireellisille ja toinen kiireettömille kutsuille. Tieto hoitajakutsusta välittyy henkilökunnan puhelimiin joista hoitaja voi varata tehtävän itselleen. Tieto kutsun varaamisesta välittyy sovelluksen avulla myös muille hoitajille jolloin muut hoitajat voivat keskittyä muihin tehtäviin. Näin saadaan parhaiten hyödynnettyä jo muutenkin ylikuormitettuja hoitajaresursseja. Lisäksi huonekoje ja mobiilisovellus tarjoavat etäyhteyden potilaan ja henkilökunnan välille, mikä vähentää tarpeetonta fyysistä kontaktia ja samalla myös tartuntariskiä.
“Kun virus levisi ja kävi ilmeiseksi, että meillä oli edessämme vakava kriisi, tiimini tarkasteli olemassaolevia tuotteitamme ja miten niitä voisi soveltaa tässä tilanteessa” kertoo 9Solutions Oy:n toimitusjohtaja Sami Herrala. “E-health on jo entuudestaan toiminta-alueemme ja meillä on siihen useita ratkaisuja. Huomasimme heti, että meidän hoitajakutsutuotteemme olisi helposti sovellettavissa ja erittäin hyödyllinen nykyisessä tilanteessa. Hoitajakutsu on kommunikaatioväline, joka löytyy useimmista sairaaloista sekä palvelutaloista. Mutta se on monimutkainen ratkaisu, jonka kaapeloinnin ja muun teknologian asentaminen vie aikaa. Tämä on OK normaalioloissa mutta juuri nyt emme elä normaalioloissa – tarvitsemme kommunikaatiojärjestelmän, joka on helppo ja nopea ottaa käyttöön ja käyttää. Nurse Call Lite on juuri sellainen.”
Nurse Call Lite on mahdollista ottaa käyttöön alle päivässä siitä kun tilaus on toimitettu. Heti kun tilaus on tehty, 9Solutions-tiimi selvittää asiakkaan käyttövaatimukset ja konfiguroi järjestelmän asiakkaan vaatimusten mukaisesti. Järjestelmä toimitetaan suoraan asiakkaalle, mukana selkeät asennus- ja käyttöohjeet. Asennusteknikon ei tarvitse tulla paikan päälle – asiakas ottaa järjestelmän käyttöön itse helppojen käyttöönotto-ohjeiden avulla. Verkossa on tarjolla myös ohjevideoita sekä vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin, sekä 24/7 tekninen tuki ja järjestelmävalvonta.
“On suuri etu että asennusteknikkoa ei tarvita. Ulkopuoliset vierailijat on suurelta osin kielletty sairaaloissa ja hoitolaitoksissa – siksi että virus ei leviäisi ja myös siksi että henkilökohtaisista suojavarusteista on pulaa. Helposti ja nopeasti asennettava puheyhteydellinen hoitajakutsuratkaisu auttaa hidastamaan viruksen leviämistä ja tehostaa hoitotyötä,” kommentoi Herrala.
Nopea ja helppo käyttöönotto
Nurse Call Liten ohjeet ja käyttöönotto ovat yksinkertaisia:
- Sijoita laitteet haluttuihin paikkoihin osastolla
- Kytke laitteet pistorasiaan
- Lataa Smooth Lite -älypuhelinsovellus ja aktivoi se
- Järjestelmä on valmis käyttöön
Nopeus jolla järjestelmän voi tilata, konfiguroida ja ottaa käyttöön tulee olemaan ratkaiseva tekijä kun pystytetään uusia väliaikaisia hoitotiloja.
Roaming takaa katkottoman ja saumattoman verkkoyhteyden
Nurse Call Lite perustuu langattomaan yhteyteen ja roaming on avain tämän ratkaisun toimivuuteen sillä se takaa katkottoman ja saumattoman verkkoyhteyden. Nurse Call Lite käyttää Tele2 roamaavaa puhelinliittymää joka mahdollistaa ratkaisun toimivuuden myös yksittäisen operaattorin mahdollisissa häiriötilanteessa.
“Kukaan ei voi taata, että jokin tietty mobiiliverkko olisi toiminnassa kaikkina aikoina tai jossakin tietyssä paikassa, joten Tele2 IoT:n roaming-ratkaisu on uskomattoman tärkeä.”
Tele2 IoT:n roaming-ratkaisu tarkoittaa että Nurse Call Lite voi valita minkä tahansa käytettävissä olevan verkon sekä myös parhaan – ja tämä varmistaa että tiedonsiirto ei koskaan katkea. Jos verkko kaatuu, järjestelmä etsii automaattisesti tarjolla olevaa verkkoa ja siirtyy siihen.
Ratkaisu soveltuu myös pysyvään käyttöön
Kun tämä kriisi on ohi, laitteet voidaan siirtää käytettäväksi tavallisissa sairaaloissa ja muissa hoitolaitoksissa, ja 9Solutions tarjoaa 10 vuoden takuun laitteille ja palvelulle.
“Me ymmärrämme, että elämme nyt kriittisiä aikoja ja halusimme että tietomme ja taitomme olisivat osa ratkaisua” sanoo Sami Herrala. “Mutta tiedämme myös, että selviämme tästä ja jollakin tavalla elämä palaa normaaliksi. Haluamme varmistaa että asiakkaamme investoinnilla on arvoa sekä nyt että tulevaisuudessa.”
