9Solutions

Hae sivustolta Languages Extranet › Smooth ›
 
 

9Solutions -järjestelmä mahdollistaa keskitetyn potilaskuljetusten hallinnan Keski-Suomen keskussairaalassa

02/05/2019

Keski-Suomen keskussairaalassa on maaliskuussa 2019 otettu käyttöön 9Solutions -järjestelmä potilaskuljetusten hallintaan. Järjestelmään kuuluvat Smooth-käyttöliittymä potilaskuljetusten tilausten tekemiseen sekä Smooth Lite -mobiilisovellus tilausten vastaanottamiseen ja käsittelyyn. Järjestelmä on käytössä sisäisissä potilassiirroissa koko Keski-Suomen keskussairaalan alueella ja sen avulla hoidetaan jopa 1600 potilaskuljetustilausta viikossa.

Keski-Suomen sairaanhoitopiirin potilaslogistiikan yksikön materiaalitoimen johtaja Miia Paatola näkee yhtenä suurimmista hyödyistä potilaskuljetusten hallinnan keskittämisen, joka tehostaa ja helpottaa kaikkien osapuolten työtä.

Järjestelmä on mahdollistanut potilaskuljetusten hallinnan keskittämisen, koska kokonaisuutta voi hallita suoraan yhdestä käyttöliittymästä. Se on helppo käyttää, informatiivinen ja siitä näkee tilausten kokonaistilanteen, Paatola kuvailee.

Aiemmin potilaskuljetukset hoidettiin hajautetusti niin, että hoitohenkilöstö tuotti palvelun kukin omasta yksiköstään käsin. Käytännössä hoitajat tekivät tilauspyynnöt potilassiirroista puhelimitse tai paperilapuilla. Kun yhtäaikaisia kuljetuksia on paljon alkoi toiminnan ohjaaminen olla haastavaa. Myös jatkuva puhelimen pärinä häiritsi sekä potilakujettajien työtä että potilaita.

Käytännön kokemuksia potilaskuljetusten hallintajärjestelmästä

Paatola on ollut tyytyväinen uuteen 9Solutions -järjestelmään. Aloittamiskynnys kuljetustilausten tekemiselle on ollut matala ja perusopastuksella on päästy hyvin liikkeelle:

Smooth-käyttöliittymä on helppokäyttöinen. Tilaukset on helppo tehdä, emmekä ole tarvinneet siihen mitään ylimääräisiä koulutuksia, Paatola kommentoi palvelun käyttöönottoa.

Nyt hoitaja voi tilata potilaskuljetuksen soittamisen sijaan Smooth-käyttöliittymästä, jolloin tilauksesta välittyy tieto suoraan kaikkien potilaskuljettajien Smooth Lite -mobiilisovellukseen. Kuljettaja voi varata  itselleen lähimpänä olevan tai kiireelliseksi merkityn kuljetuksen sovelluksen tehtävälistalta. Kun potilaskuljettaja varaa kuljetustehtävän itselleen, näkevät sekä kuljetuksen tilaaja että muut kuljettajat että kyseinen tehtävä on otettu hoidettavaksi. Tämä helpottaa työn organisointia, auttaa vähentämään päällekkäistä työtä sekä säästää aikaa kun voidaan välttyä pitkiltä edestakaisilta matkoilta.

Paatola kuvailee uuden järjestelmän vaikutuksia potilaskuljettajien työhön seuraavasti: “Potilaskuljettajille uudistus on ollut erityisen hyvä sillä enää ei tarvitse hakea pöydältä paperilappua tai palata kysymään seuraavaa kuljetustehtävää. Puhelimen sovelluksesta voi koko ajan seurata mitä kuljetuksia on tilauksessa ja valita listalta itselleen seuraavan tehtävän. Voit jatkaa sieltä missä olet ja valita itseäsi lähellä olevan kuljetustehtävän.”

 

Potilaskuljetusten tilaus Smooth-käyttöliittymästä

Hoitaja voi tilata potilaskuljetuksen kätevästi työpisteeltä Smooth-käyttöliittymästä.

  • Kuljetuksen voi tilata välittömästi tai esimerkiksi seuraavaksi päiväksi määrätylle ajankohdalle
  • Potilaiden perustiedot sekä paikkatieto potilaan sijainnista saadaan suoraan potilastietojärjestelmästä
  • Kuljetuksen tilaaja valitsee vain kohdeosaston ja huoneen
  • Kuljetusten statusta voi tarkastella reaaliajassa
  • Pilvipohjainen palvelu ei vaadi erillisiä laitteita tai järjestelmiä
  • Käyttäjien hallinta on keskitetty AD palveluun → Ei vaadi käyttäjältä erillisiä tunnuksia eikä järjestelmään tarvitse kirjautua erikseen
  • Raportit raportit kuljetuksista: kuljetusten määrä, ajankohdat, tilauksesta valmistumiseen kestänyt aika

Kuljetustilausten käsittely Smooth Lite -mobiilisovelluksella

Smooth Lite on helppokäyttöinen mobiilisovellus kuljetustilausten vastaanottamiseen ja käsittelyyn.

  • Kuljetustilaukset näkyvät suoraan potilaskuljettajien Smooth Lite -mobiilisovelluksessa
  • Tilaus sisältää potilaan ja kuljetuksen tiedot, potilaspaikan sijainnin sekä mahdolliset tiedot
  • Tieto tehtävien statuksesta välittyy myös muille työntekijöille, mikä helpottaa työn koordinointia sekä vähentää turhaa ja päällekkäistä työtä

 

Uutiset

Uutiset

Yhteystiedot

Suomi
Elektroniikkatie 2, 90590 Oulu

Ruotsi
C/O Hetch, Henckels torg 2, 252 36 Helsingborg
Postiosoite: Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg

Y-Tunnus: 2269554-4
ALV numero: FI22695544

Facebook LinkedIn Instagram Twitter Youtube

.

24/7 Asiakastuki: +358 20 752 9055
Puhelinvaihde: +358 20 752 9050

Hei, miten voimme auttaa?

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Yhteystiedot

Suomi
Elektroniikkatie 2, 90590 Oulu

Ruotsi
C/O Hetch, Henckels torg 2, 252 36 Helsingborg
Postiosoite: Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg

Y-Tunnus: 2269554-4
ALV numero: FI22695544

Facebook LinkedIn Instagram Twitter Youtube

Sulje

Hello, how can we help you?

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Contact information

Finland
Elektroniikkatie 2, FI-90590 Oulu

Sweden
C/O Hetch, Henckels torg 2, 252 36 Helsingborg
Postal address: Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg

Facebook LinkedIn Instagram Twitter Youtube

Close

Hej, hur kan vi hjälpa dig?

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Kontaktuppgifter

Sverige
C/O Hetch, Henckels torg 2, 252 36 Helsingborg
Postadress: Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg

Finland
Elektroniikkatie 2, FI-90590 Uleåborg

Facebook LinkedIn Instagram Twitter Youtube

Close

Hei, miten voin auttaa?

Lähetä viesti

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Etunimi Sukunimi
Titteli
etunimi.sukunimi@9solutions.fi
+358 40 123 4567

Sulje

Hello, how can I help you?

Send a message

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Etunimi Sukunimi
Titteli
etunimi.sukunimi@9solutions.fi
+358 40 123 4567

Sulje

Hej, hur kan jag hjälpa dig?

Skicka ett meddelande

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Etunimi Sukunimi
Titteli
etunimi.sukunimi@9solutions.fi
+358 40 123 4567

Sulje

Tilaa uutiskirje

 
Sulje