9Solutions-ratkaisu potilaskuljetusten hallintaan on ollut käytössä Keski-Suomen keskussairaalassa vuodesta 2019 lähtien. Keski-Suomen uusi Sairaala Nova Jyväskylässä avasi ovensa tammikuussa 2021. Sairaalassa on tilaa runsaat 106 000 bruttoneliömetriä ja siellä työskentelee yli 2000 henkilöä. Tällä hetkellä 9Solutions-ratkaisu mahdollistaa keskitetyt sisäiset potilassiirrot koko sairaalan alueella. Sen avulla hoidetaan jopa 2500 potilaskuljetustilausta viikossa.
Ennen 9Solutions-ratkaisun käyttöönottoa potilaskuljetukset hoidettiin hajautetusti niin, että hoitohenkilökunta tuotti palvelun kukin omasta yksiköstään käsin. Käytännössä hoitajat tilasivat potilaskuljetukset puhelimitse ja ne merkittiin muistilapuille. Osaston hoitohenkilökunta huolehti potilaiden kuljetuksesta eri osastojen ja toimenpiteiden välillä. Toiminnan koordinointi oli haastavaa ja jatkuva puhelimen pärinä häiritsi sekä henkilökuntaa että potilaita.
Nyt hoitajat voivat tilata potilaskuljetukset työpisteeltä yhdellä sovelluksella ja potilaskuljettajat saavat tilaukset suoraan puhelimiinsa. Tilaus sisältää potilaan tiedot, potilaspaikan sijainnin sekä muut olennaiset tiedot kuljetusta varten. Kuljettaja voi varata itselleen lähimpänä olevan kuljetuksen mobiilisovelluksen tehtävälistalta. Kun potilaskuljettaja varaa tehtävän itselleen, tieto siitä välittyy tilaajalle sekä muille kuljettajille, mikä helpottaa työn organisointia ja auttaa vähentämään päällekkäistä työtä.
Keski-Suomen sairaanhoitopiirin materiaalitoimen johtaja Miia Paatola on ollut tyytyväinen 9Solutions-ratkaisuun.
“Ratkaisu on mahdollistanut potilaskuljetusten hallinnan keskittämisen, koska kokonaisuutta voi hallita yhdestä käyttöliittymästä. Se on helppokäyttöinen, informatiivinen ja siitä näkee tilausten kokonaistilanteen. Kuljettajien ei tarvitse enää hakea pöydältä paperilappuja tai palata kysymään seuraavaa kuljetustehtävää. Mobiilisovelluksesta näkee kuljetustilaukset ja voi valita itselle lähimpänä olevan tehtävän. Se säästää aikaa, kun voit jatkaa sieltä missä olet, eikä tarvitse kulkea pitkiä matkoja edestakaisin”, Paatola kuvailee.
Potilaskuljetusten hallinnan keskittäminen tehostaa ja helpottaa kaikkien osapuolten työtä ja säästää hoitohenkilökunnan työaikaa. Tällä hetkellä potilaskuljetusten hallinnasta sairaala Novassa vastaa 19 hengen tiimi, joka työskentelee kolmessa vuorossa vuorokauden ympäri. Hoitohenkilökunnan aika ei mene enää potilaiden kuljettamiseen, vaan he voivat keskittyä hoitotyöhön.
