Monipuolisen uran sosiaali- ja terveysalalla tehnyt FM Mari Kärkkäinen tuo mukanaan mittavat verkostot ja laajan sote-alan päätöksenteon tuntemuksen. Ratkaisuasiantuntija on uusi toimenkuva, jonka tehtävä on konsultoida asiakasta teknologian tarjoamista mahdollisuuksista sekä välittää asiakkaiden yksilölliset toiveet ja tarpeet 9Solutions tuotekehitystiimille.
Ratkaisuasiantuntija tunnistaa asiakkaan prosessien solmukohdat ja tarjoaa toimintaa helpottavia ja tehostavia ratkaisuja. Aina ei ole selvää se, millaista ratkaisua haetaan, tai mikä on edes mahdollista. Olemassa olevat keinot eivät ehkä ole riittäviä tai sopivia. Ratkaisuasiantuntija auttaa kehittämään käytössä olevaa ratkaisua ja tarvittaessa hän suunnittelee jotain kokonaan uutta yhdessä asiakkaan ja 9Solutions tuotekehitystiimin kanssa.
Marin tausta hoitoalan kouluttajana, oppikirjakirjailijana, yrittäjänä ja terveysteknologian myyntitehtävissä antaa hyvän pohjan sosiaali- ja terveysalan kentältä nousevien tarpeiden ymmärtämiseen. Hänellä on vahva halu vaikuttaa prosesseihin ja rakenteisiin niin, että niistä tulee selkeämpiä, tehokkaampia ja parempia. “On mahtavaa nähdä oman työn tulokset ja se miten hoitajien työ helpottuu”, kertoo Mari.
Uransa aikana muodostuneen sote-alan kokonaiskuvan myötä Mari kiinnostui teknologiapohjaisista ratkaisuista, joilla pyritään helpottamaan julkisen terveydenhuollon haasteita. Teknologiaan ja sen mahdollisuuksiin perehtyminen motivoi häntä hakeutumaan töihin 9Solutionsille. Mari odottaa erityisesti oman ammatillisen näkemyksensä laajentamista ja käytännön työtä uudessa ympäristössä.
Väestön ikääntymiseen liittyvien haasteiden ratkaisemiseen Marilla on selkeä visio. Hän näkee teknologian hyödyt ja haluaa olla mukana edistämässä älykkäiden ratkaisujen käyttöönottoa. “Meidän täytyy hyväksyä teknologia isommaksi osaksi arkipäivää ja hyödyntää teknologiaa kokonaisvaltaisesti”, toteaa Mari.