Kuopiossa ongelmia Tele2 matkapuhelinverkossa

Saimme eilen iltapäivällä tiedon, että Tele2 matkapuhelinverkoissa esiintyy Euroopan laajuisesti ongelmia sekä puheen että dataliikenteen osalta. Tiedotimme asiasta välittömästi Kuopion kotihoitoa ja muita asiakkaitamme, joita ongelma mahdollisesti koskee.

Olemme olleet useita kertoja yhteydessä Tele2 tukeen tilanteen selvittämiseksi. Tietomme mukaan ongelma liittyy Tele2 järjestelmien ylikuormittumiseen, joka estää verkon normaalin toiminnan. Itse turvapuhelimet toimivat normaalisti mutta soittaminen ei onnistu verkko-ongelman takia niillä asiakkailla, joita ongelma koskettaa.

Vielä tällä hetkellä Tele2 ei pysty sanomaan milloin ongelma saadaan korjattua lopullisesti. Teemme omalta osaltamme kaikkemme tilanteen korjaamiseksi.

Tekninen tukemme tukee Kuopion kotihoitoa ja pidämme heidät jatkuvasti päivitettynä tilanteen kehittymisestä.

Ylen uutinen aiheesta:

Uutiset