9Solutions

Sökk på webbplatsen Languages Extranet › Smooth ›
 

Störningen i Tele2s mobiltelefonnät som påverkade särskilt boende har åtgärdats

06/04/2022

Enligt de senaste uppgifterna är nätproblemet hos Tele2-operatören nu åtgärdat och situationen med störningar i driften av särskilt boendes anslutningsenheter börjar återställas. Vi kan också bekräfta detta från 9Solutions systemdiagnostik. Särskilt boendes anslutningsenheter har i stort sett återgått till den status när kommunikationen återställdes och fungerar nu normalt.

Omfattande problem upptäcktes efter klockan 18 tisdagen den 5 april 2022. Detta var ett globalt avbrott i telekommunikationen orsakat av nätverksproblem med vår partner Tele2. Tele2 fick tillbaka sin nättrafik onsdagen den 6 april 2022 under förmiddagen. För 9Solutions-kunder verifierades  särskilt boendes anslutningsenheter som återställda runt kl. 10. Enligt informationen till 9Solutions har inga allvarliga skador uppstått under felet.

Störningen rapporterades omedelbart till alla 9Solutions kunder som använder Tele2s operatörsabonnemang. Dessutom redovisades ärendet på företagets hemsida.

9Solutions har varit i kontakt med Tele2 kundtjänst och vi förväntar oss en mer detaljerad felbeskrivning och åtgärdsplan från dem under de kommande dagarna för att förhindra att ett liknande problem ska återkomma i framtiden.

Om du behöver mer information om händelsen kan du kontakta VD:n för 9Solutions direkt:

Sami Herrala

sami.herrala@9solutions.com

 

Vi beklagar det inträffade

Nyheter

Kontaktuppgifter

Sverige
C/O Hetch, Henckels torg 2, 252 36 Helsingborg
Postadress: Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg

Finland
Elektroniikkatie 2, FI-90590 Uleåborg

Facebook LinkedIn Instagram Twitter Youtube

.

24/7 Tekniskt support: +46 709240049
Telefonväxel: +358 20 752 9050

 

FO-nummer:2269554-4

Hei, miten voimme auttaa?

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Yhteystiedot

Suomi
Elektroniikkatie 2, 90590 Oulu

Ruotsi
C/O Hetch, Henckels torg 2, 252 36 Helsingborg
Postiosoite: Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg

Y-Tunnus: 2269554-4
ALV numero: FI22695544

Facebook LinkedIn Instagram Twitter Youtube

Sulje

Hello, how can we help you?

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Contact information

Finland
Elektroniikkatie 2, FI-90590 Oulu

Sweden
C/O Hetch, Henckels torg 2, 252 36 Helsingborg
Postal address: Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg

Facebook LinkedIn Instagram Twitter Youtube

Close

Hej, hur kan vi hjälpa dig?

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Kontaktuppgifter

Sverige
C/O Hetch, Henckels torg 2, 252 36 Helsingborg
Postadress: Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg

Finland
Elektroniikkatie 2, FI-90590 Uleåborg

Facebook LinkedIn Instagram Twitter Youtube

Close

Hei, miten voin auttaa?

Lähetä viesti

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Etunimi Sukunimi
Titteli
etunimi.sukunimi@9solutions.fi
+358 40 123 4567

Sulje

Hello, how can I help you?

Send a message

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Etunimi Sukunimi
Titteli
etunimi.sukunimi@9solutions.fi
+358 40 123 4567

Sulje

Hej, hur kan jag hjälpa dig?

Skicka ett meddelande

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Etunimi Sukunimi
Titteli
etunimi.sukunimi@9solutions.fi
+358 40 123 4567

Sulje

Tilaa uutiskirje

 
Sulje